อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัย คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ข้อมูลที่เราเก็บสิทธิ์การเข้าถึงของคุณการลบข้อมูลติดต่อซัพพอร์ต
Hydra 888 นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณด้วยมาตรฐาน SSL ข้อมูลบัญชีถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา และเราจะไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณไปยังบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย

การเข้ารหัส

ข้อมูลที่คุณส่งมาผ่านฟอร์มสมัครหรือหน้าฝาก-ถอนถูกเข้ารหัสด้วย SSL รายละเอียด PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันล็อกอินและปรับแต่งล็อบบี้ตามความชอบของคุณ คุณสามารถลบคุกกี้หรือปิดการใช้งานได้จากตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยบัญชี

เราส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้เมื่อคุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือขอถอนเงิน เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอที่คุณต้องการ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสด เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลและอธิบายขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น
หน้าบัญชี ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือขอลบบัญชีได้โดยตรงจากหน้านี้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเรามากที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง และขั้นตอนการขอลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณ

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และตัวเลือกการจัดการข้อมูล หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลฉบับเต็ม

คุณสามารถยื่นคำขอลบบัญชีได้จากหน้าตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณไปยังบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เปิดเผย หรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันล็อกอินและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน เช่น บันทึกภาษาที่คุณเลือกหรือเกมที่คุณเปิดล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากตั้งค่าเบราว์เซอร์

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต หรือแชทสดผ่านหน้าบัญชี ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น เราจะดำเนินการภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต